平素は格別のお引き立てを賜りまして、厚く御礼申し上げます。

ECS、Windows 8.1 with Bingを搭載した超小型デスクトップパソコン「LIVA」のWindows 10への無償アップグレードについてお知らせいたします。

LIVAは、Windows 10への無償アップグレードに対応しています。Windows 10への無償アップグレードは、いくつかの方法があり詳細につきましては順次ご案内予定ですが、アップグレード途中でエラーが発生して、アップグレード作業が中断される不具合が判明したため、暫定の対処方法をお知らせいたします。

詳細は下記をご覧ください。

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【不具合内容】
Windows 10へのアップグレードの途中で「パス[specialize]の無人応答ファイルを解析または処理できませんでした。・・・」というエラーメッセージが表示されてアップグレードが中断される。

【対処方法】
Windows 10へのアップグレードを行なう前に下記手順で修正プログラムを適用します。

１．
下記より修正プログラムファイルをダウンロードして展開します。
修正プログラムファイル「Patch_File」はこちらからダウンロード

２．
「Setup.bat]を右クリックして「管理者として実行」で実行します。

３．
Success …..
Press any key to close this program
というウィンドウが表示されたら完了です。何かキーを押すとウィンドウが閉じます。修正プログラムを実行することで、エラー発生の原因となっているファイル”unattend.xml”が削除されます。

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ユーザーの皆様、ならびに関係者各位の皆様には深くお詫び申し上げます。